Приветствую на блоге Райтер, дорогой читатель! Речь сегодня пойдет о работе риэлтора в социальных сетях. Но схема работы может пригодиться любому, кто задумался о получении клиентов через социалки. Простор здесь поистине безграничный. Если вы можете предложить услугу людям (а риэлтор предлагает услугу на рынке недвижимости), то без Интернета обойтись можно. Но не нужно:) Так как сарафанное радио говорит о вас в ближайшем окружении. А в Сети можно достучаться до человека на другом конце нашей страны. Сравните масштаб охвата клиентов, уважаемые читатели блога)) Но не буду отвлекаться и перехожу к технической стороне вопроса.
Почему любому, кто заинтересован в клиентах, должен (да просто обязан!) работать в социальных сетях? Не буду ничего доказывать, просто приведу американскую поговорку:
«Если ты что-то делаешь, но никто об этом не знает, значит ты ничего не делаешь»
Нужны пояснения? Перехожу к технической стороне вопроса:
Работа риэлтора в социальных сетях
Прежде чем пускаться в поиски клиентов, нужно подготовиться. Для этого идем по пунктам:
- Привести в порядок личные страницу и профиль.
- Выбрать нужные сообщества в социальной сети.
- Набрать стартовое количество друзей.
- Отобрать только 2-3 группы/паблика из п.2 для работы.
Теперь пройдемся по пунктам.
Страница и профиль. Как правило, каждый из нас не задумывается, что именно размещать на личной странице в социальной сети. На стену в микроблог просто репостим понравившиеся картинки и статусы, перебрасываем понравившиеся статьи и делает репосты для получения призов (кстати, один раз я даже выиграла кардиган:) И уж тем более заполняем профиль, не особо напрягаясь: место и дата рождения, где живем, немного личных интересов и школа/ВУЗ.
Но если вы решили находить клиентов в социалках, то это отношение к своему профилю и личной странице необходимо кардинально менять. Профиль риэлтора в социальной сети должен быть заполнен таким образом, чтобы у заглянувшего сюда человека не оставалось сомнений: вы подготовленный специалист и разбираетесь в своем деле. Для этого нужно указать образование, курсы и тренинги по профессиональной деятельности, место работы и должность и т.д. Словом, все, что характеризует вас как специалиста. .
Ваши сообщения на личной страница также нуждаются в корректировке. Написанное ниже выведено из наблюдений за страницами признанных профи в ВК и Фейсбуке. Так как стараюсь не тратить время на «изобретение велосипеда» и беру то, что уже работает. Но если у вас есть свой личный опыт, то прошу в комментарии. Я же просто использовала опыт «бывалых». Итак,
На место беспорядочной свалки из репостов и забавных картинок должна быть поставлена система:
- 30-40% информации из профессиональной деятельности.
- 10-15% юмора.
- 40-50% из личных событий с ненавязчивой рекламой себя любимого (см. ниже).
Процентное соотношение каждого сегмента может меняться, но присутствие в ленте всех элементов привлечения желательно.
Примечание. Если вы уже давно в социальной сети, то имеет смысл завести новую, «официальную», страницу. Так как не всем вашим друзьям понравится подобный «разворот» в риэторскую сторону и они начнут отписываться от вашей дружбы. Личную страницу для друзей вы можете посещать для души, а работать придется на «официальной».
Новости из профессиональной сферы необходимо публиковать с замечаниями от себя и комментариями. Наверное, каждый видел это в ленте у «лидеров мнений». У них работает хорошо, так зачем отказываться от этого инструмента привлечения клиентов?
Юмор размещается самый мягкий, направленный на широкую аудиторию. Ведь никогда не знаешь, что может зацепить или оттолкнуть постороннего человека. Свое чувство юмора можно приберечь для «личной» страницы. Кстати, ее нужно вести не под своим именем и фамилией – дотошный человек может найти две страницы и тогда возникнет недоверие.
О выборе сообществ для работы напишу в отдельной статье, сейчас лишь отмечу технический момент. На странице риэлтора должно быть не менее сотни друзей. А еще лучше от 500. Все просто: больше друзей — на вас легче подписываются — больше охват лидов. Легче всего набрать последователей из среды инфобизнесменов – эти всегда добавляю к себе всех, не особо присматриваясь. Но про набор друзей в социалках планирую написать отдельную статью, поэтому сейчас только напомню:
Основное правило набора друзей в социалках: запрос направляется человеку, если он находится он-лайн. Через час нужно проверить – принята заявка или нет. Если нет, то ее нужно отозвать. Зачем вам «висеть» в подписчиках у недружелюбного человека?
Переходим к третьему пункту ведения страницы риэлтора: посты с ненавязчивой рекламой себя любимого. Все просто – за рабочий день у каждого из нас набирается масса полезной информации и занимательных случаев из жизни. Не храните всё это у себя в голове – выложите в ленту. При этом добавив комментарии, которые покажут вас как эксперта. Пример на моей личной странице. И таких случаев можно написать достаточно много.
В результате проделанной работы у вас должен быть профиль опытного агента, страница с полезным и завлекательным контентом, вызывающим доверие и желание заглянуть сюда еще раз потенциального клиента на рынке недвижимости. А то, что люди внимательно просматривают профили риэлторов в социальных сетях уже не вызывает сомнений. Как и то, что работодатели давно используют этот прием при подборе сотрудников. Если это работает для работодателей, то грех не использовать социальные сети для работы риэлтора. Да и в любом другом бизнесе, предлагающем услуги. Начнем? В следующей статье продолжу о поиске лидов и выстраивании доверия к себе. Заглядывайте и Удачи:)
Буду благодарна, если нажмете на кнопочки:)))
Согласна с тем, что профиль делового человека должен быть деловым, но не забывайте о том что именно в соц сети за излишней деловитости админы блокируют. Я это прошла. И я решила разбавить свою деловые дела работу с личной жизнью и моим хобби. Я показала что я не робот какой то которому нужны одни деньги. Я показала что я тоже жива что у меня есть помимо работы хобби увлечения интересы. Знаете люди хотят со мной поэтому работать, что я открыта душой а не по схеме.
Простите за опечатку букв, получилась фраза изкуверкана:)
Оксана, статья писалась в те времена, когда я работала риэлтором. Для этой профессии — да, полностью согласна, что профиль должен быть «деловым с уклоном в социальные связи». Сейчас я уже «чистый» блоггер и вебмастер. Поэтому все посты для дела перенесла в группу https://vk.com/web_help_spb
Бывает)) У меня вечером вообще абракадабра на клаве получается — от усталости)))
Кого или что можно встретить в социальных сетях с точки зрения бизнеса риэлтора и что можно размещать риэлтору в социальных сетях ? Во-первых, встретить можно потенциальных клиентов.
Во-вторых они именно там и «водятся»)))